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Archive for 28 enero 2012

Como se ve su web en los dispositivos móviles

Las empresas realizan múltiples acciones para generar trafico para su sitio Web  como ser el posicionamiento SEO, enlaces patrocinados, links recíprocos, pero una vez que logran que los visitantes entren a su página es muy importante tener en cuenta desde que dispositivo están navegando para saber como el mismo será visto, su grado de comprensión y el atractivo que tenga.

Gran cantidad de usuarios usan dispositivos móviles para navegar por Internet, buscar productos y hacer compras y una página no atractiva en estos dispositivos, hará que ese gran porcentaje de navegantes no lo tenga en cuenta a la hora de tomar estas decisiones.

Antes que nada, debe comprobar cómo se ve su Web a través del móvil. Éste es el primer paso a llevar a cabo para que su Web se muestre correctamente en los smartphones, cuya pantalla es mucho más pequeña que en los monitores convencionales.

Para ello, debe se debe optimizar la funcionalidad del sitio y la velocidad de carga. Debe estar preparado para que su Web funcione correctamente con conexiones lentas, así como cuidar que los datos de interés para el usuario, como son el precio del producto, los botones para ampliar información sobre el mismo, realizar el proceso de compra e información de contacto se muestren perfectamente visibles y sean operativos.

Por último, Google a este respecto lanzó Gomo, una útil herramienta que permite conocer cómo se ve nuestro sitio en el móvil y analizar los aspectos básicos que debe cumplir para estar adaptada a la era del mobile shopping.

 

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Estrategias de marketing digital

Cada día más empresas buscan elaborar estrategias comerciales con eje en Internet. Pero, con millones de sitios Web que ya existen y que se siguen creando, ¿cómo lograr que los clientes vean el nuestro?

Una estrategia comercial para incrementar el tráfico de nuestra Web no puede olvidar los siguientes puntos, para ganarse el clic del navegante:

 

1. Estar primero en los principales buscadores

Estar primero en las búsquedas relacionadas con nuestro producto nos asegurará un gran caudal de potenciales clientes. Al pensar en las palabras claves que definirán a nuestro sitio y con las que queremos liderar, preguntémonos: ¿qué es lo que nuestros potenciales clientes buscan? ¿Con qué palabras nos podrían encontrar?

Estar en los primeros lugares requiere un trabajo arduo de posicionamiento. Para la optimización de la página se recomienda  usar palabras clave en el título de la página, utilizar título y etiquetas meta diferentes para cada página, enlazar internamente las páginas de nuestro sitio, y es conveniente incluir un mapa del sitio, que facilita al buscador el paso por las diferentes secciones del sitio en forma ordenada.

Es conveniente limitar el contenido en Flash, marcos o JavaScript, porque este tipo de contenido no es indexable por los robots de los buscadores, ya que para ellos es un espacio plano por el cual no pueden navegar.

 

2. Enlaces patrocinados

Para lograr una posición destacada en forma inmediata, ya  que el posicionamiento natural requiere tiempo, los principales buscadores cuentan con un servicio de publicidad paga, sistema que ofrece múltiples funcionalidades para ejecutar campañas online efectivas.

Utilizan el sistema de “Pagar Por Clic” (PPC), es decir, sólo tendremos que pagar por el anuncio si un navegante hace clic en él, podemos fijar un tope por día y establecer horas, regiones o países en que el anuncio debe aparecer. Así, lo ideal es conocer los hábitos de tráfico de nuestros potenciales clientes, para no pagar clicks de navegantes que no son del perfil buscado.

Es importante controlar nuestros costos de publicidad y la efectividad lograda en cada espacio donde publicitamos, verificando el número de exposiciones de nuestros anuncios, la cantidad de clicks en cada uno de ellos, y el total de ventas realizadas.

 

3. Contenido atractivo e indexable para los buscadores

Al diseñar y generar los contenidos para una página Web, se debe trabajar siempre pensando  que sea interesante y accesible para los usuarios, pero también relevante e indexable por los buscadores, como única vía de lograr listar bien y atraer tráfico.

En relación al contenido, su redacción debe ser atractiva, de forma tal de ayudar a que los navegantes permanezcan y retornen al sitio. Aquí es muy importante la novedad de contenidos. Los buscadores indexan con más frecuencia las webs que se actualizan continuamente, por lo tanto si mantenemos un contenido de calidad y una actualización aceptable, la escalada en los buscadores se hará más rápidamente.

En la preparación de los contenidos, es fundamental usar palabras sean ampliamente buscadas por nuestro público objetivo. Para ésto, nos puede ayudar la herramienta de sugerencias de palabras clave provista por Google Adwords, que permite conocer el volumen de búsquedas de cada palabra.

A través de esta herramienta, quizás descubramos que algunas palabras que considerábamos importantes, no son muy buscadas y así, podremos reemplazarlas por otras, que incrementen nuestra visibilidad.

Para ello, es imprescindible apelar al conocimiento de uso generalizado de términos, y pensar cómo busca la gente, cuáles palabras describen lo que busca, qué buscan, con qué palabras nos podría encontrar, y así plantear las claves en base a estos parámetros.

 

4. Links recíprocos o Linkbuilding

Algunos sitios ofrecen la posibilidad de colocar un link a nuestra Web a cambio de poner un enlace a la página de ellos y esta puede ser una buena forma de incrementar la visibilidad, a condición de que el intercambio se realice con un sitio de calidad y relevante para nuestro rubro. Si conseguimos que un sitio relevante coloque un link al nuestro, mejoraremos nuestra imagen en los buscadores y subiremos posiciones en las búsquedas.

 

5. Landing Page

Debemos asegurarnos que la sección donde los potenciales clientes accedan a través de los buscadores sea clara, ya que diversos estudios señalan que un navegante sólo dedica un par de segundos a cada visita, si no encuentra rápidamente lo que buscaba, se irá de la página.

Por esta razón debemos definir la información primaria que debe poseer el navegante para que la página pueda satisfacer sus expectativas, con una organización clara y una argumentación sencilla y la información secundaria pueda accederse en forma simple por hipervínculos.

Si esa comunicación básica le interesa al visitante, le dedicará unos minutos más y llegará mediante un hipervínculo al sector donde se encuentra información mas detallada.

 

6. Marketing Viral: difunda exponencialmente su marca

Consiste básicamente en conseguir que los usuarios se transmitan los unos a los otros un determinado mensaje sobre mi producto o servicio, utilizando para ello las facilidades que ofrece la Web. Y dicho mensaje es tan bien aceptado que las personas empiezan a transmitirlo, de forma similar a como se propagan los virus.

Para ello se debe crear un mensaje que sea lo suficientemente convincente para su propagación y que además sea fácilmente relacionado con la marca involucrada explícita o implícitamente. La mayoría de los programas de marketing viral obsequian productos o servicios para atraer la atención, tales como protectores de pantalla, software que contiene en algún lugar la imagen de la marca, etc.

 

 

 

7. Realizar comentarios en otros blogs

Bloguear implica participar en conversaciones, crear relaciones con otros miembros de la blogósfera y hacer comentarios útiles, de modo de atraer trafico hacia el blog de la empresa. Para eso es necesario investigar otros blogs relacionados con la temática de la empresa para poder participar dando opiniones.  

 

8. Usar el video como herramienta de marketing

Youtube es el segundo motor de búsqueda actualmente y es el más utilizado para compartir videos. Aunque no es el único en su tipo, la presencia de la empresa en el mismo, aumenta considerablemente los puntos de contacto.

 

9. Twitter y Linkedin

Twitter, la plataforma de micro-blogging que permite postear mensajes de un máximo de 140 caracteres, es una buena herramienta de Networking con colegas, clientes, miembros de la industria y comunicación instantánea con contactos (nuevos y potenciales), y permite difundir una idea, pedir opiniones, compartir enlaces, promocionar productos y servicios a una audiencia definida, dar a conocer el contenido de blogs, etc.

Por el lado de Linkedin, se trata de una gran fuente de intercambio B2B. En él se pueden hallar  todo tipo de grupos catalogados por intereses, profesiones, la compañía a la que pertenecen, lugar de estudios, etc., y se les puede enviar propuestas e información comercial de la empresa

 

10. Facebook

Es una poderosa herramienta para construir relaciones, incrementar la visibilidad de las marcas y dirigirse a nichos específicos de mercado. Su  utilidad radica en que cada empresa puede crear su página corporativa con información sobre actividades, eventos, noticias de su sector y comentarios sobre sus productos, en un lugar que permite la interacción con el público, permitiendo entablar relación con potenciales clientes más allá de lo meramente comercial y desde ese lugar enviar tráfico hacia su página Web oficial.

Las empresas pueden añadir vídeos, blogs, aplicaciones con otras redes, enviar mensajes a los fans, crear foros de debate con consumidores potenciales para testear nuevos productos y anticipar tendencias, siendo estas sólo algunas de las ventajas de estar presente.

A su vez, también mejora el posicionamiento en los principales buscadores, ya que los perfiles públicos son indexables por los mismos, aumentando la notoriedad de la empresa en Internet.

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